Catégorie:Utilisateur/Client BILLmanager

De ISPWiki.

Abréviation

- Accessible dans BILLmanager Standard

- Accessible dans BILLmanager Advanced

- Accessible dans BILLmanager Corporate

Menu

• Compte
  • Information Comptes - les informations sur la balance du compte client.
  • Information Remises - les informations sur les remises disponibles.
  • Gestion Contrats - les informations sur vos contrats.
  • Gestion Payeurs - les informations sur des payeurs.
  • Gestion Utilisateurs - les information sur les utilisateurs du panneau de configuration.
  • Contacts des domaines - les informations sur les coordonnées qu'on utilise pour enregistrer des noms de domaines (ce module est accessible pour vous si la fonctionnalité qui permet de commander un nom de domaine est disponible).
  • Programmes de partenariat - - les informations sur les programmes de partenariat.
  • Statistiques de cliques en lien d'affilié - l'affichage des informations sur les cliques en lien d'affilié.

• Produits/services - ce module permet d'afficher et de gérer vos produits/services ainsi que de commander des nouveaux.
  • Licences d'ISPsystem
  • Noms de domaines - la gestion d'enregistrement des noms de domaines, l'affichage de noms de domaines enregistrés, l'utilisation de fonctionnalités supplémentaires.
  • Serveurs Virtuels - ce module permet de gérer des serveurs virtuels.
  • Certificats SSL - ce module est destiné à fonctionner sous le service "Certificats SSL".

• Finances - ce module permet de créer des nouvelles factures, de régler vos services, d'afficher les informations sur vos dépenses et factures ainsi que de recevoir les informations sur les bonus en fonction du programme de partenariat.
  • Crédits/Paiements - l'histoire de vos paiements; la création de nouvelles factures; le réglement de vos dépenses régulières.
  • Commandes - les informations sur vos commandes existantes en fonction du service.
  • Dépenses - les informations sur le débit de votre compte client.
  • Factures - les informations sur les factures (seulement pour des personnes civiles).
  • Bonus partenaire - les informations sur les bonus partenaires du client.

• Support technique - ce module permet de créer des tickets au support technique. L'Utilisateur détient la fonctionnalité qui permet de créer de nouveaux tickets, de consulter des réponses ainsi que de fonctionner sous l'archive de tickets.
  • Liste de tickets - la création des nouveaux tickets afin de les envoyer au support technique, la consultation et le transfert des tickets existants dans l'archive.
  • Tickets archivés - consulter les tickets existants et transférer les tickets des archives dans les tickets ouverts.
  • Base de connaissance

• Configurations du panneau d'administration
  • Configurations - il s'agit de gestion des coordonées du client.
  • Configuration Panneau d'administration - grâce à cette fonctionnalité vous pourrez sélectionner une langue, le thème de l'interface, générer le mot de passe et etc.
  • Menu Favoris - il s'agit de gestion des paramètres du menu Favoris.
  • Abonnement aux notifications - il s'agit de l'abonnement aux notifications.

• Aide - ce module offre les aides sur le panneau d'administration. Grâce à ce module vous pouvez afficher/étudier/visualiser la documentation de BILLmanager et les matériaux didactiques vidéo.
  • Consulter l'aide - le système des renseignements sur BILLmanager.
  • Tutoriel - la liste des tutoriaux qui disent comment les modules de BILLmanager fonctionnent.