Contrats (pour Provider)

De ISPWiki.

Un contrat se définit comme une convention formelle, passée entre deux parties ou davantage, ayant pour objet l'établissement d'obligations à la charge ou au bénéfice de chacune de ces parties. Les parties au contrat, personnes physiques ou personnes morales, doivent avoir la capacité pour s'engager. Le contrat peut être passé entre une société (ci-après - prestataire de services) et un payeur (ci-après - bénéficiaire de services). Vous pouvez attacher le contrat à un groupe de comptes (par exemple, "Partenaires") ou à un type de services (par exemple, colocation de serveur). Vous pouvez créer des Avenants ou Annexes pour le contrat existant où l'ensemble de services sera listé.

Si le consommateur crée plusieurs payeurs, un contrat séparé sera généré pour chaque payeur. Selon que vous commanderez des nouveaux services, les Avenants/Annexes seront ajoutés aux contrats.

Pour plus d'informations allez à la page Contrats.

Le module Contrats est destiné à gérer les contrats du fournisseur. Vous pouvez automatiquement générer des contrats en fonction des paramètres spécifiés, afficher les modèles existants, imprimer les contrats nécessaires et etc.

En cas de nécessité vous pouvez accéder au niveau administrateur et disposer exactement du même panneau de configuration dont cet administrateur dispose après son identification.

Module «Conrats»


Image:bullet.gif Afficher la liste des contrats
Image:T-new.png Créer un nouveau contrat
Image:T-edit.png Afficher et modifier le contrat existant
Image:T-delete.png Supprimer le contrat
Image:T-sendmsg.png Envoyer le message au client
Image:T-filterhappy.png Installer le filtre
Image:T-filter.png Filtre de la liste des contrats
Image:T-print.png Imprimer le contrat
Image:T-credit.png Enregistrer le contrat
Image:T-printenvelope.png Imprimer les enveloppes
Image:T-go.png En ayant l'accès au panneau avec les droits de compte

Afficher la liste des contrats

  • ID - le code d'un contrat dans le système.
  • Numéro - le numéro d'un contrat.
  • Date - la date de génération d'un contrat.
  • Client - la personne civile à qui le contrat est passé.
  • Société - le nom de la société avec laquelle le contrat est passé.
  • Type de contrat - le nom d'un contrat. Indiquez dans le module Sociétés - Modèles des contrats.
  • Statut- le statut courant d'un contrat. Les variantes suivantes sont possibles:
    • Modèle- le statut initial d'un contrat. Le contrat a été généré sur la base des données introduites dans le module Payeurs. L'original du contart peut être commandé chez le fournisseur.
    • Demandé - le client a demandé l'original du contrat chez le fournisseur.
    • Envoyé- le fournisseur a reçu la requête, consulté le contenu du contrat et envoyé l'original à l'adresse email du consommateur.
    • Signé- le fournisseur a reçu le contrat signé.

Créer un nouveau contrat

Pour créer un nouveau contrat, veuillez appuyer sur le bouton "Nouveau contrat" et remplir le formulaire:

Module «Contrats»
  • Type de contrat - veuillez choisir le type de contrat dans la liste. Vous pouvez ajouter cette valeur dans le module Sociétés - Modèles des contrats.
  • ID de client - veuillez indiquer un id de [Payeurs(pour Provider)|Payeur]] des services.

Afficher et modifier le contrat existant

Pour afficher ou modifier l'information sur le contrat, veuillez le choisir dans la liste, puis appuyer sur le bouton "Modifier" et remplir le formulaire:

Module «Contrats»

Basique

  • Numéro - № de contrat.
  • Date - la date de création du contrat.
  • Type de contrat - veuillez choisir le type de contrat en vertu des services commandés dans la liste.
  • Client - veuillez indiquer le Nom/Prénom de client ou le nom de la société avec laquelle le contrat est conclu.
  • Statut - veuillez choisir le statut courant du contrat.
    • Test- le statut initial du contrat. Le contrat a été créé sur la base de données introduites au module Payeurs. L'original du contart peut être commandé chez Provider.
    • Demandé - le client a demandé l'original du contrat chez Provider.
    • Envoyé- Provider a reçu la requête, consulté le contenu du contrat et envoyé l'original à l'adresse email de Client.
    • Signé- Provider a reçu le contrat signé. Après cela le contrat est conclu.


Société

  • Directeur - le Nom/Prénom de Directeur de la société.
  • Poste - le poste de la personne qui conclut le contrat.
  • Directeur (en génitif) - le Nom/Prénom de Directeur de la société en génitif. Il est obligatoirement pour les sociétés de la Russie.
  • Poste (en génitif) - le poste de la personne en génitif qui conclut le contrat. Il est obligatoirement pour les sociétés de la Russie.
  • Validé sur la base - veuillez indiquer la base sur laquelle le contrat est passé (par exemple, Pouvoir ou Statut).

Client

  • Carte d'identité - les données de la carte d'identité de Client avec qui le contrat est conclu.

Supprimer le contrat

Pour supprimer un contrat, il faut le sélectionner dans la liste et presser sur le bouton "Supprimer". Afin d'éviter de faire une erreur, le panneau d’administration vous demandera de confirmer ou d’annuler cette opération. Si vous pressez sur "ОK", le contrat selectionné sera supprimé.

Envoyer le message au client

L'administrateur peut envoyer les messages aux clients s'il est nécessaire. Il peut envoyer les messages à un client ou à tous les clients dans la liste. Pour cela il faut appuyer sur le bouton "Envoyer le message au client" et remplir le formulaire.


Module «Contrats»


  • Catégorie - veuillez choisir une catégorie dans la liste à laquelle le message est relatif.
  • Déplacer le sujet vers moi quand les nouveuax messages arrivent - veuillez cocher pour réserver le ticket automatiquement pour un administrateur.
  • Envoyer seulement aux clients la langue desquels est appropriée aux champs remplis - veuillez cocher pour envoyer seulement aux clients la langue desquels est appropriée aux champs remplis.
  • Sujet - veuillez indiquer le sujet d'un message.
  • Texte - veuillez saisir votre texte.

Installer le filtre

Grâce à cette fonction vous pouvez chercher les informations nécessaire selon un consommateur. Cliquez sur l'icône "Filtre" et tous les modules appliqueront cette demande.

Filtre de la liste des contrats

Ce filtre est destiné à chercher un client selon certains paramètres. Cliquez sur l'icône "Filtre" et remplissez le formulaire avec les données. Vous n'êtes pas obligé de remplir tous les champs du formulaire. Vous pouvez renseigner le code, le numéro de contrat, le client, la société, le type et le statut.

Puis, vous verrez la ligne avec les paramètres demandés et le bouton "Annuler le filtre". Veuillez utiliser ce bouton si cela est nécessaire

Imprimer le contrat

Pour afficher le contrat ou pour l'envoyer au client pour qu'il le signe, veuillez appuyer sur le bouton "Imprimer le contrat". Puis, vous verrez la nouvelle fenêtre du navigateur où vous pourrez consulter le contenu du contrat et si cela est nécessaire de l'imprimer.

Enregistrer le contrat

Pour enregistrer un contrat au format PDF, sélectionnez le contrat nécessaire dans la liste et cliquez sur l'icône "Enregistrer". La nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvrira et vous pourrez enregistrer le contrat au format PDF.

Imprimer les enveloppes

Cette fonctionnalité vous permet d'imprimer les enveloppes pour l'envoi des contrats. Pour imprimer l'enveloppe, veuillez choisir un contrat nécessaire dans la liste et appuyer sur le bouton "Imprimer les enveloppes". Vous pouvez consulter l'enveloppe dans la nouvelle fenêtre du navigateur et puis, l'imprimer. De plus, vous pouvez configurer l'enveloppe au module Modèles des documents. .

En ayant l'accès au panneau avec les droits du compte

Il est possible d'accéder au panneau de configuration d'un administrateur. Cela peut être utile, par exemple, si l'administrateur a des questions sur l'utilisation du panneau de configuration. Pour accéder au niveau administrateur, veuillez le sélectionner dans la liste et cliquer sur le bouton "Accéder au niveau administrateur" dans la barre d'outils.

Lorsque vous aurez accédé au niveau administrateur, vous disposerez exactement du même panneau de configuration dont cet administrateur dispose après son identification.

Pour revenir au niveau précédent, vous devez utiliser le lien situé dans le coin en haut à droite du panneau de configuration.

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