Crédits/Paiements
De ISPWiki.
Le module Crédits/Paiements offre le client un ensemble de fonctions permettant de régler ses produits/services fournis par le fournisseur. Le client peut afficher tous les détails sur ses paiements, créer des nouvelles factures, régler les comptes créés, imprimer ses factures ou les supprimer.
En savoir plus Comment débiter le compte client.
Afficher les informations sur votre paiement
Créer un nouveau paiement
Règlement du compte
Supprimer un(des) paiement(s)
Imprimer la facture sélectionnée
Filtre dans la liste des paiements
Afficher les informations sur votre paiement
Le tableau se compose de 8 colonnes:
- Code - l'id de votre paiement dans notre système.
- Numéro du compte - le numéro du compte créé dans le système.
- Date - la date de création de votre paiement.
- Payeur - le nom/prenom du payeur. Gestion Payeurs.
- Accipiens - le nom/prenom d'Accipiens.
- Mode de paiement - le mode de paiement sélectionné.
- Montant - le montant à payer.
- Statut - le statut de votre paiement. Les variantes suivantes sont possibles:
- En payant- veut dire que le paiement a été enregistré et il est en cours de traitement.
- En attente - veut dire que le paiement a été inscrit par l'administrateur sur la copie de l'ordre de paiement et il est en attente.
- Payé - veut dire que le compte de fournisseur a été approvisionné.
- Fraude - veut dire que le paiement est en état "fraude".
- Impayé - veut dire que votre compte n'a pas été approvisionné et il est en état impayé.
Créer un nouveau paiement
Afin de créer un nouveau paiement, cliquez sur l'icône "Créer un nouveau paiement" et remplissez le formulaire avec les données:
Affectation du paiement
Si votre compte est activé avec plusieurs projets. Veuillez sélectionner un projet dont les services vous voudriez régler.
- Choix d'un payeur
Veuillez sélectionner un payeur à l'ordre duquel la facture sera présentée. Vous pouvez ajouter un nouveau payeur dans la rubrique "Gestion payeurs":
- Mode de paiement - choisissez un mode de paiement. Si le système de paiement choisi retire une commission, vous verrez le message approprié. La commission sera pris de la somme que vous payez.
- Montant - renseignez le montant de votre paiement et sa monnaie.
Veuillez sélectionner un mode de paiement pratique pour vous et le montant que vous voulez régler. S'il n'y a pas de modes de paiement nécessaires, veuillez choisir un autre payeur car la liste de modes de paiements se change en fonction de l'état et du statut d'un payeur.
Il est à noter que si vous indiquez les informations incorrectes sur le consommateur, vous ne pourrez pas suivre la procédure et le programme vous reviendra au module où il faut corriger les données manquantes.
Règlement du compte
A l'aide de cette fonction l'utilisateur peut imprimer la facture (en cas du virement bancaire) ou retourner au compte impayé. Sélectionnez un paiement nécessaire dans la liste et cliquez sur l'icône "Règlement du compte".
Les formulaire peuvent être différents (en fonction du mode de paiements).
Supprimer un(des) paiement(s)
Pour supprimer un(des) paiement(s), il faut le sélectionner dans la liste et cliquer sur l'icône "Supprimer". Afin d'éviter de faire une erreur, le panneau d'administration vous demandera de confirmer ou d'annuler cette opération. Si vous cliquez sur "ОK", le paiement sélectionné sera supprimé. Il est impossible de supprimer un paiement réglé.
Imprimer la facture
Cette fonction permet d'afficher et d'imprimer la facture. Sélectionnez un compte nécessaire dans la liste et cliquez sur "Imprimer la facture". Puis, vous verrez une nouvelle fenêtre dans votre navigateur avec la facture sélectionnée.
Filtre dans la liste des paiements
Cliquez sur l'icône "Filtre dans la liste des paiements" et remplissez le formulaire avec les données. Vous n'êtes pas obligé de remplir tous les champs du formulaire. Vous pouvez chercher un paiement selon le numéro, la période, le payeur, le mode de paiements et etc.
Puis, vous verrez la ligne avec les paramètres demandés et le bouton "Annuler le filtre". Veuillez utiliser ce bouton si cela est nécessaire
