Sondages retardés
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Ici vous pouvez trouver tous les sondages retardés. Pour en savoir plus, allez à la page Questionnaires.
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Liste des sondages retardés
Afficher un sondage
Supprimer un(des) sondage(s)
Filtre par client
Filtre
Se connecter au panneau de contrôle
Liste des sondages retardés
- Sondage - il s'agit d'un nom d'un sondage. Pour en savoir plus, allez à page Questionnaires.
- Compte - il s'agit d'un consommateur qui sera interrogé.
- Ville - il s'agit d'une ville d'un consommateur.
- Langue - il s'agit d'une langue indiquée dans les paramètres.
- Balance - il s'agit d'une balance sur le compte personnel d'un consommateur.
- Date - il s'agit de la date et du temps d'ajout d'un questionnaire.
Afficher un sondage
Veuillez s.v.p. cliquer sur l'icône "Modifier" et remplir le formulaire avec les données:
Onglet Info client
- Personne de contact - il s'agit d'une personne de contact indiquée par le consommateur.
- Numéro de téléphone vérifié - il s'agit d'un numéro de téléphone du consommateur.
- Société - il s'agit d'un société.
- Nom d'utilisateur - il s'agit d'un nom d'utilisateur indiqué par le consommateur.
- Compte personnel - il s'agit d'une balance sur le compte personnel du consommateur.
- retarder pour - un sondage sera retardé pour une période spécifiée. Dans ce cas il sera remplacé dans la liste des sondages retardés.
- Liste des services - il s'agit des services/produits commandés par le consommateur (y compris ids, status etc.).
- Commentaire - il s'agit d'un complément d'informations.
Onglet Questions
- Introduction: - le champ contient le texte vous venons de spécifier dans le champ "Introduction" lors de la création d'un nouveau questionnaire.
- Commentaire - veuillez s.v.p. ajouter vos commentaires si nécessaire.
- Conclusion: - le champ contient le texte vous venons de spécifier dans le champ "Conclusion" lors de la création d'un nouveau questionnaire.
- Réponse intéressante - cochez la case si nécessaire.
Supprimer un(des) sondage(s)
Pour supprimer un ou plusieurs sondages il suffit de les sélectionner dans la liste des questionnaires et de cliquez sur l'icône "Supprimer" dans la barre de menu. Pour éviter de faire une erreur, une fenêtre d'alerte vous demandera de confirmer ou d'annuler l'opération. Si vous cliquez sur le bouton "Ok", tous les sondages sélectionnés seront supprimés sans possibilité de restauration.
Filtre par client
Grâce à cette fonctionnalité vous pouvez installer le filtre par un consommateur dans tous les modules. Veuillez s.v.p. cliquer sur l'icône "Filtre".
Filtre
Grâce à cette fonctionnalité vous pouvez installer le filtre par un des paramètres d'un questionnaire. Veuillez s.v.p. cliquer sur l'icône "Filtre" et remplir le formulaire avec les données. Vous n'avez pas besoin de remplir chaque champ. Une recherche peut être réalisée par langue, balance, date et etc.
Pour annuler le filtre veuillez s.v.p. cliquer sur l'icône "Annuler le filtre".
Se connecter au panneau de contrôle
Si cela est nécessaire, l'administrateur peut accéder au panneau de contrôle avec les droits d'un autre compte. Pour accéder au niveau d'un utilisateur, veuillez le choisir dans la liste et cliquez sur "Se connecter au panneau de contrôle".
Lorsque vous aurez accédé au niveau revendeur, vous disposerez exactement du même panneau de contrôle dont cet utilisateur dispose après son identification.
Pour revenir au niveau précédent, vous devez utiliser le lien situé dans le coin en haut à droite du panneau de contrôle.
